隐私政策
更新日期：2018 年 11 月 22 日
生效日期：2018 年 11 月 22 日
本隐私政策将帮助你了解：
（1）为了保障产品的正常运行，实现内容推荐等功能，我们会收集你的部分必要信息，包括但不限于你的手机号、孩子的生日和性别等；
（2）我们会将在境内运营过程中收集和产生的你的个人信息存储于中华人民共和国境内，不会将上述信息传输至境外。我们仅会在为你提供服务所必需的期间内保留你的个人信息；
（3）我们不会向第三方共享、提供、转让或者从第三方获取你的个人信息，除非经过你的同意；
（4）我们将努力采取合理的安全措施来保护你的个人信息。特别的，我们将采用行业内通行的方式及尽最大的商业努力来保护你个人敏感信息的安全；
（5）你访问、更正、删除个人信息与撤回同意授权的方式，以及注销账号、投诉举报的方式。
如你未明示同意本隐私政策并开始使用，我们将仅收集浏览推荐所必需的信息，这将导致我们无法为你提供完整的产品和服务，但我们同样会采用去标识化、加密等措施来保护这些信息。如果你不同意本隐私政策，我们无法为你提供完整的产品和服务，你也可以选择停止使用。当你选择继续或再次使用时，基于提供产品和服务所必需，将视为你接受和认可我们按照本政策对你的相关信息进行处理。
天津洪恩完美未来教育科技有限公司（以下简称“我们”）深知个人信息对你的重要性，并会尽全力保护你的个人信息安全可靠。我们会按照本隐私权政策的规定使用和披露你的个人信息。因此，我们制定本“隐私政策”并特别提示：希望你在使用洪恩产品及相关服务前仔细阅读并理解本隐私政策，你可以按照指引作出你的适当选择。
本隐私政策将帮助你了解以下内容：
一、我们如何收集和使用个人信息
二、我们对 Cookie 和同类技术的使用
三、我们如何共享、转让、公开披露你的个人信息
四、我们如何保护你的个人信息
五、你的权利
六、我们如何处理儿童的个人信息
七、隐私政策的修订和通知
八、如何联系我们
一、我们如何收集和使用个人信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。我们仅会出于本政策所述的以下目的，收集和使用你的个人信息：
（一）我们直接收集与使用的个人信息
我们会按照如下方式收集你在使用服务时主动提供的，以及通过自动化手段收集你在使用功能或接受服务过程中产生的信息：
1．保障洪恩产品和相关服务的正常运行
当你使用洪恩产品及相关服务时，为了保障软件与服务的正常运行，我们会收集你的硬件型号、操作系统版本号、国际移动设备识别码（IMEI）、网络设备硬件地址（MAC）、IP 地址、软件版本号、网络接入方式及类型、操作日志等信息。请你了解，这些信息是我们提供服务和保障产品正常运行所必须收集的基本信息。
2．注册、认证、登录洪恩产品和相关服务
（1）当你注册、登录洪恩产品及相关服务时，你可以通过手机号创建账号，我们将通过发送短信验证码来验证你的身份是否有效，并且你可以完善相关的网络身份识别信息（如头像、昵称和密码），收集这些信息是为了帮助你完成注册。你还可以根据自身需求选择填写性别、生日、地区及介绍等信息完善你的个人信息。
（2）你也可以使用第三方账号（如微信、QQ 等）登录进入洪恩产品，你此时将授权我们获取你在第三方平台注册的公开信息（头像、昵称等），并在你同意本隐私政策后将你的第三方账号与你的洪恩账号绑定，使你可以通过第三方账号直接登录并使用本产品和相关服务。
3．为你提供信息发布功能或服务
当你使用上传图片、发布音视频功能时，我们会请求你授权相机、照片、麦克风等敏感权限。你如果拒绝授权提供，将无法使用此功能，但不影响你正常使用洪恩产品的其他功能。
4．开展营销活动
当你选择参加我们举办的有关营销活动时，根据活动需要你可提供姓名、通信地址、联系方式、银行账号等信息。这些信息可能包括个人敏感信息（如个人电话号码、银行账号等），是你收到转账或者礼品所必要的，如果你拒绝提供这些信息，我们将可能无法向你转账或发放礼品。
5．优化产品、服务及用户使用安全
为帮助我们更好地了解洪恩产品及相关服务的运行情况，以便确保运行与提供服务的安全，我们可能记录网络日志信息，以及使用软件及相关服务的频率、崩溃数据、总体安装、使用情况、性能数据等信息。
（二）我们可能从第三方获得的你的个人信息
当你主动使用第三方账号登录洪恩产品时，我们会收集第三方账号的昵称、头像等信息。
（三）开展内部数据分析和研究，第三方SDK统计服务，改善我们的产品或服务
我们收集数据是根据你与我们的互动和你所做出的选择，包括你的隐私设置以及你使用的产品和功能。我们收集的数据可能包括SDK/API/JS代码版本、浏览器、互联网服务提供商、IP地址、平台、时间戳、应用标识符、应用程序版本、应用分发渠道、独立设备标识符、iOS广告标识符（IDFA)、安卓广告主标识符、网卡（MAC）地址、国际移动设备识别码（IMEI）、设备型号、终端制造厂商、终端设备操作系统版本、会话启动/停止时间、语言所在地、时区和网络状态（WiFi等）、硬盘、CPU和电池使用情况等。
二、我们如何使用 Cookie 和同类技术
Cookie 和同类技术是互联网中的通用常用技术。当你使用洪恩产品及相关服务时，我们可能会使用相关技术向你的设备发送一个或多个 Cookie 或匿名标识符，以收集和存储你访问、使用本产品时的信息。我们使用 Cookie 和同类技术主要为了实现以下功能或服务：
（一）保障产品与服务的安全、高效运转
我们可能会设置认证与保障安全性的 Cookie 或匿名标识符，使我们确认你是否安全登录服务，或者是否遇到盗用、欺诈等不法行为。这些技术还会帮助我们改进服务效率，提升登录和响应速度。
（二）帮助你获得更轻松的访问体验
使用此类技术可以帮助你省去重复你填写个人信息、输入搜索内容的步骤和流程
（三）为你推荐、展示、推送你可能感兴趣的内容
我们可能会利用 Cookie 和同类技术了解你的偏好和使用习惯，进行咨询或数据分析，以改善产品服务及用户体验
我们不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。你可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。
三、我们如何共享、转让、公开披露你的个人信息
（一）共享
我们不会向其他任何公司、组织和个人分享你的个人信息，但以下情况除外：
1. 在获取明确同意的情况下共享：获得你的明确同意后，我们会与其他方共享你的个人信息。
2. 我们可能会根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求，对外共享你的个人信息
3. 与授权合作伙伴共享：仅为实现本隐私权政策中声明的目的，我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享你的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。例如，我们聘请来提供第三方数据统计和分析服务的公司可能需要采集和访问个人数据以进行数据统计和分析。在这种情况下，这些公司 必须遵守我们的数据隐私和安全要求。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享你的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。
对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
（二）转让
我们不会将你的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1. 在获取明确同意的情况下转让：获得你的明确同意后，我们会向其他方转让你的个人信息；
2. 在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会在要求新的持有你个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向你征求授权同意。
（三）公开披露
我们仅会在以下情况下，公开披露你的个人信息：
1. 获得你明确同意后；
2. 基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露你的个人信息。
四、我们如何保护个人信息安全
（一）我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护你提供的个人信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护你的个人信息。例如，在你的浏览器与“服务”之间交换数据（如信用卡信息）时受 SSL 加密保护；我们同时对我们网站提供 https 安全浏览方式；我们会使用加密技术确保数据的保密性；我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息；以及我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
（二）我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留你的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。
（三）互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯、及与其他我们用户的交流方式并未加密，我们强烈建议你不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码，协助我们保证你的账号安全。
（四）互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保你发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致你的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。
（五）在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向你告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、你可自主防范和降低风险的建议、对你的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知你，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。
同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
五、你的权利
我们非常重视你对个人信息的管理，并尽全力保护你对于你个人信息的查询、访问、修改、删除、撤回同意授权、注销账号、投诉举报以及设置隐私功能等权利，以使你有能力保障你的隐私和安全。
（一）访问、删除、更正你的个人信息
你可以查询、访问和更改你的头像、用户名、性别、生日等基本信息，你可以在洪恩产品的账号中心中进行查询、访问和更改。
（二）改变你授权同意范围或撤销授权
1.改变或撤回敏感信息权限
你可以在洪恩产品中删除信息、更改隐私设置以及在设备本身操作系统中关闭地理位置、通讯录、摄像头、麦克风等权限改变同意范围或撤回你的授权
2.拒绝接受推送及营销信息
你可以通过设置关闭“推送通知“拒绝消息的推送，通过“广告设置”打开或关闭程序化广告展示设置，通过回复“TD”等退订我们发送你的营销短信
（三）注销你的账号
你可以在洪恩产品中通过自助客服申请注销账号。在你注销账号前，我们将验证你的个人身份、安全状态、设备信息等。你知悉并理解，注销账号的行为是不可逆的行为，当你注销账号后，我们将删除有关你的相关信息或进行匿名化处理，但法律法规另有规定的除外。
（四）投诉举报
你可按照我们公示的制度进行投诉或举报。如果你认为你的个人信息权利可能受到侵害，或者发现侵害个人信息权利的线索（例如：认为我们收集你的个人信息违反法律规定或者双方约定），你可以通过点击用户反馈，进入用户反馈界面与我们联系。我们核查后会及时反馈你的投诉与举报。
（五）访问隐私政策
你可以在注册页面，或者在登录页面查看本隐私政策的全部内容或通过https://www.ihuman.com/privacy.html查看本隐私政策全部内容。
（六）停止运营向你告知
如我们停止运营，我们将及时停止收集你个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知你，并对所持有的你的个人信息进行删除或匿名化处理。
六、我们如何处理儿童的个人信息
我们的产品、网站和服务主要面向儿童。但如果没有父母或监护人的同意，儿童不得创建自己的用户账户。
对于经父母同意而收集儿童个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。
如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。
七、本隐私权政策如何更新
我们可能适时会对本隐私权政策进行调整或变更，本隐私权政策的任何更新将以标注更新时间的方式公布在我们网站上，除法律法规或监管规定另有强制性规定外，经调整或变更的内容一经通知或公布后的7日后生效。如你在隐私权政策调整或变更后继续使用我们提供的任一服务或访问我们相关网站的，我们相信这代表你已充分阅读、理解并接受修改后的隐私权政策并受其约束。
八、如何联系我们
如果你对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，可以通过洪恩产品里的意见反馈与我们联系，也可以直接通过以下方式与我们联系：
邮箱: ihuman_privacy@ihuman.com
一般情况下，我们将在三十天内回复